Condiții de utilizare

Reguli clare pentru o colaborare corectă și transparentă.

📜 Obiectul serviciilor

DayVisa oferă consultanță și asistență în procesul de obținere a vizelor de călătorie. Serviciile noastre includ verificarea documentelor, completarea formularelor și programarea interviurilor, fără a garanta aprobarea vizei de către autorități.

⚖️ Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații complete și corecte, să respecte termenele stabilite și să nu încerce fraudarea sistemului. Orice document fals sau omisiune intenționată atrage răspunderea exclusivă a utilizatorului.

🛡️ Limitarea răspunderii

DayVisa nu este responsabilă pentru deciziile autorităților consulare, întârzierile poștale sau erorile cauzate de date incorecte furnizate de utilizator. Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor achiziționate.

💳 Plăți și rambursări

Taxele de serviciu se achită integral înainte de procesare. Rambursările sunt posibile doar dacă cererea de viză nu a fost încă depusă, cu reținerea unui comision administrativ de 15%. Taxele consulare nu sunt rambursabile.

🔒 Confidențialitatea datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate. Nu partajăm informații cu terți, cu excepția autorităților vizate și a partenerilor logistici strict necesari.

📅 Modificarea condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza aceste condiții oricând. Utilizatorii vor fi notificați cu 30 de zile înainte prin email. Continuarea utilizării serviciilor după modificări implică acceptarea noilor termeni.

EN
RO EN